Caso o seu código de rastreamento não funcione na caixinha acima, ele com certeza ele funcionará em um destes links abaixo:




Se ainda assim tiver problemas para rastrear seu pedido, envie um e-mail para sac@xerd.com.br incluindo o código de seu pedido. Ele será algo como #101 e precisamos dele para lhe ajudar a rastrear seu pacote.


Este código está presente em todos e-mails enviados por nós (Atenção: Não é o e-mail enviado pelo Mercado Pago, mas sim o e- mail enviado por nossa loja.)


De posse de seu código de pedido nós responderemos em até 24h úteis.